खो गया है आपका मोबाइल, तो ऐसे करें ट्रेक, घर बैठे कर सकते हैं ब्लॉक और अनब्लॉक

Sanchar Saathi Portal : खिलौना जैसा दिखने वाला मोबाइल आज सबकी जान बना हुआ है। इसका साइज इतना छोटा और वजन में बेहद हल्का होने से इसे कहीं भी लाया ले जाया सकता है। हालांकि इन चीजों का नुकसान भी है। इन्हें आप कहीं भी भूल सकते हैं। ये गिर जाए तो भी पता नहीं चले। इसके अलावा ये मोबाइल चोर-उचक्कों के निशाने पर भी रहते हैं। हर साल हजारों फोन इन तरीकों से गायब हो जाते हैं। इस बीच, इन समस्याओं को दूर करने के लिए एक सरकारी पहल की गई है। केंद्र सरकार ने लोगों को उनके खोए या चोरी हुए मोबाइल का पता लगाने में मदद करने के लिए संचार साथी पोर्टल www.sancharsaathi.gov.in लॉन्च किया है। संचार साथी पोर्टल को यूज करते हुए यूजर्स अपने सिम कार्ड नंबर का भी पता लगा सकते हैं। साथ ही इस सिम को अगर कोई यूज कर रहा है तो ऑनर के आईडी के माध्यम से इसे ब्लॉक किया जा सकता है।

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पोर्टल के माध्यम से मिलेंगी ये 3 सुविधाएं

इस पोर्टल के जरिये तीन रिफॉर्म (सुधार) इंट्रोड्यूस किए गए हैं। ये हैं सेंट्रल इक्विपमेंट आईडेंटिटी रजिस्टर (CEIR), नो योअर मोबाइल कनेक्शंस और ASTR (आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस एंड फेशियल रिक्गनिशन पॉवर्ड सोल्यूशन फोर टेलीकॉम सिम सबस्क्राइबर वेरिफिकेशन)। CEIR चोरी या खोए मोबाइल को ब्लॉक करने के लिए है, जबकि नो योअर मोबाइल कनेक्शंस आपके नाम से रजिस्टर्ड मोबाइल कनेक्शंस का पता करने के लिए है। ASTR से फ्रॉड सबस्क्राइबर्स की पहचान करने में सहायता मिलेगी।

गुम हुए मोबाइल को ऐसे करें ब्लॉक

– सबसे पहले संचार साथी पोर्टल लिंक https://ceir.sancharsaathi.gov.in/Request/CeirUserBlockRequestDirect.jsp पर जाएं।
– इसमें मोबाइल नंबर, आईएमईआई नंबर, डिवाइस ब्रैंड जैसी सूचनाएं फीड करें।
– इसके बाद जिस जगह फोन गुमा, तारीख, पुलिस कमप्लेन नंबर जैसी सूचनाएं भी भरें।
– फिर नाम, पता, पहचान व अन्य जानकारियों सहित आपकी पर्सनल इंफोर्मेशन डालनी पड़ेगी।
– आगे आपको एक मोबाइल नंबर सलेक्ट करना होगा, जिस पर ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड) भेजा जा सके।
– डिक्लरेशन बॉक्स और सबमिट द बटन को सलेक्ट करें।
– आपका स्मार्टफोन ब्लॉक हो जाएगा, जिसका मतलब है कि अब इसे कोई और काम नहीं ले सकेगा।

खोए मोबाइल को यूं करें अनब्लॉक

– सबसे पहले संचार साथी पोर्टल के लिंक https://ceir.sancharsaathi.gov.in/Request/CeirUserUnBlockRequestDirect.jsp पर जाएं।
– रिकवर्ड/फाउंड मोबाइल को अन ब्लॉकिंग करने के लिए रिक्वेस्ट भरें।
– अपनी रिक्वेस्ट आईडी, मोबाइल नंबर जैसी डिटेल्स भरें, जो ब्लॉकिंग और रिजन फोर अन ब्लॉकिंग के समय ओटीपी या नोटिफिकेशंस के लिए प्रोवाइड की गई थीं।
– कैप्चा कोड एंटर करें और ओटीपी हासिल करने के लिए क्लिक करें।
– अब सबमिट बटन पर क्लिक करें।
– इसके साथ ही आपका मोबाइल फोन अनब्लॉक हो जाएगा और अब आप इसे यूज करना शुरू कर सकते हैं।

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